Política de Privacidade – Rancho Gostoso
Última atualização: 18 de dezembro de 2025
Bem-vindo ao Rancho Gostoso. A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (https://ranchogostoso.com.br/) e interage com nossos serviços.
1. Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta plataforma é:
- Razão Social: KARLOS WELBY NERI PAIVA
- CNPJ: 13.152.470/0001-12
- Endereço: Avenida Enseada das Baleias, 1917 – CEP 59585-000, São Miguel do Gostoso/RN
- E-mail de contato: rancho.gostoso@gmail.com
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades
Tratamos seus dados de forma mínima e apenas para finalidades específicas:
2.1. Dados fornecidos ativamente pelo usuário:
- Dados: Nome, e-mail e telefone.
- Finalidade: Identificar o usuário, responder a dúvidas, enviar informações sobre atrativos turísticos solicitados e viabilizar o atendimento ao cliente.
- Base Legal: Consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, I e V da LGPD).
2.2. Dados coletados automaticamente (Dados Técnicos):
- Dados: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, modelo do dispositivo e páginas visitadas.
- Finalidade: Cumprimento de obrigação legal (registro de logs), prevenção a fraudes, segurança do site e análise estatística de navegação para melhoria da experiência do usuário.
- Base Legal: Cumprimento de obrigação legal e Legítimo Interesse (Art. 7º, II e IX da LGPD; Art. 15 do Marco Civil da Internet).
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e direcionar conteúdos relevantes. Através do Google Site Kit, utilizamos:
- Cookies Analíticos (Google Analytics/Search Console): Para entender como os visitantes interagem com o site.
- Cookies de Marketing (Facebook Pixel/Google AdWords): Para exibir anúncios personalizados e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.
- Gestão de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies em nosso site ou pelas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do site, tais como:
- Provedores de Hospedagem (Hostinger): Onde os dados do site são armazenados.
- Ferramentas de Análise e Marketing (Google e Meta/Facebook): Para processamento de dados estatísticos e campanhas publicitárias.
- Autoridades Públicas: Caso haja requisição judicial ou obrigação legal de compartilhamento.
5. Transferência Internacional de Dados
Como utilizamos serviços de nuvem e ferramentas de tecnologia globais (como Google, Facebook e Hostinger), seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais provedores oferecem níveis de proteção de dados adequados e compatíveis com a legislação brasileira.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. O site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a comunicação entre seu navegador e nosso servidor seja criptografada.
7. Retenção e Exclusão de Dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Logs de Acesso: Armazenados por, no mínimo, 6 meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.
- Dados de Contato: Mantidos enquanto durar a interação com o cliente ou até que o usuário solicite a exclusão (desde que não haja obrigação legal de retenção).
- Exclusão: Após o período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO), Karlos Welby, através do e-mail: rancho.gostoso@gmail.com.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, publicaremos a nova versão em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos a leitura regular.
10. Foro de Eleição
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Miguel do Gostoso/RN para dirimir quaisquer questões relativas a este documento.
Rancho Gostoso
Sua conexão com o paraíso, com respeito à sua privacidade.